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运营公司青年志愿服务队荣膺“2017年全国春运暖冬行动优秀志愿服务团队”荣誉称号

发布时间:2017-06-02  来源:地铁运营公司

??? 近日,团中央、中国青年志愿者协会对2017年中国青年志愿者服务春运暖冬行动优秀志愿者和优秀志愿服务团队进行公示嘉许,运营公司青年志愿服务队榜上有名,是我市获此殊荣的仅两支队伍之一,也是运营青年志愿服务队首次获得国家级荣誉表彰。

2017年服务春运暖冬行动开展以来,运营公司团委积极响应轨道交通集团团委等上级号召,坚持“奉献、友爱、互助、进步”志愿奉献精神,将暖冬志愿行动与日常运营工作融为一体。在暖冬行动中,运营公司团委将天津站、滨海国际机场站等10座与汽车、铁路、机场接驳的交通枢纽站和路网重点换乘站设为重点活动车站,青年志愿者们统一佩戴服务绶带,立足现有“彩虹岗”“一米阳光站”等品牌岗站,广泛开展3大类共11项特色志愿服务,包括连同“高铁玫瑰”班组、天津站枢纽、津滨轻轨开展“一站式”服务,在天津站推出“暖男行动”、发放“彩虹明信片”等。志愿者固定在车站闸机、自动售票机、客服窗口、过包机等多个点位提供指引和咨询,所有车站都为出行的乘客准备了饮用水、针线包、医药箱等应急物品,为奔波在回家路上可能会突发低血糖的乘客准备了糖果,为有需要的乘客提供行李打包服务、电子产品充电服务等,将志愿服务精神落到实处。

数据显示,2017年春运期间天津地铁志愿者共计上岗近5000人次,服务时长累计超过8万小时,服务乘客超过2万余人次。天津地铁志愿者将继续秉承“文明天津,地铁先行”的理念,做好各项志愿服务工作,不断引领城市文明之风。

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